Política de privacidad y cookies

Política de privacidad

(Fecha de última actualización 29 de Agosto de 2019)

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el nuevo REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa concordante. Por ello, le informa de su política de protección de datos para que el cliente determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P..

Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace CLINICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. de los datos personales de los clientes de la página web de CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P.

1. Privacidad

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. hará todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja. Esta página web se dirige a mayores de 18 años de edad.

2. Datos que recoge CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P.

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. puede solicitar o recabar información personal de clientes online de varias maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos o servicios y otras solicitudes en las que se invita a los clientes a facilitar dicha información.
CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. informa a los clientes que los datos personales que se facilitan en el formulario de inscripción así como cualquier otra información que el cliente pueda facilitar en el futuro dentro del marco de su relación con CLINICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. podrá ser incluida en los ficheros de esta entidad.

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. también podrá recabar información sobre cómo acceden los clientes a su página web mediante el uso de un identificador único para cada cliente a través del uso de cookies.

3. Datos personales

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que puedan identificarte directamente o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico/ código postal/ teléfono de contacto, nombres de usuario, e-mail, direcciones de facturación, número de tarjeta de débito o crédito (en nuestro caso nunca tendremos estos datos tuyos ya que este procedimiento se hará siempre a través de una pasarela de pago segura), entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

4. Ficheros Log

Como la mayoría de páginas web, CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. utiliza ficheros log. Esta información puede incluir direcciones de IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada, tipo de plataforma, sello de hora y fecha o número de clicks para analizar tendencias, administrar la página web, seguir los movimientos del cliente de forma agregada y recabar información demográfica en sentido amplio para uso conjunto. En todo caso, ninguna información que se almacene en ficheros log, incluida pero no limitada a las direcciones de IP, está relacionada con información personal que identifiquen a una persona.

5. Datos voluntarios y obligatorios

Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que el cliente solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. pueda darle de alta como cliente o prestarle los servicios solicitados.

6. Finalidad y uso de los datos

Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:

  • Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P ..
  • Gestión y mantenimiento de la relación contractual y precontractual, y facilitar el cumplimiento de la misma.
  • Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades.
  • Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones, en aquellos supuestos en los que se haya otorgado el consentimiento.
  • Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos clientes que lo consientan.
  • Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.

7. Destinatario de los datos

Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. o los prestadores de servicios a esta entidad (incluidas, en su caso, sus propias filiales o sociedades afiliadas).

En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas para los propios empleados de CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero, excepto que se prevea lo contrario en esta política de privacidad.

Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos de los clientes a los que hubiesen tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.

8. Cesión de información

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero, salvo que el cliente autorice expresamente dichas cesiones.

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de los clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a una personal se mantendrá absolutamente confidencial. En caso de que CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. sea vendido, la información recogida de los clientes podrá suministrarse a los nuevos propietarios.

9. Ofertas especiales y actualizaciones

Los clientes de CLINICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. podrán recibir ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales y eventualmente una newsletter. Como muestra de respeto por la privacidad de sus clientes, CLINICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. ofrece la posibilidad de no recibir este tipo de comunicaciones indicándolo en el espacio de configuración de newsletter del panel de control o mediante el envío de un e-mail a clinicadraquiroga@gmail.com

10. Anuncios sobre los servicios

En infrecuentes ocasiones, podrá ser necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con los servicios si, por ejemplo, un servicio se suspende temporalmente debido a razones de mantenimiento. Generalmente los clientes no podrán oponerse a recibir dichas comunicaciones, pero podrán desactivar su cuenta. En todo caso, estas comunicaciones no tienen naturaleza comercial.

11. Aviso legal

Le informamos que CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. podrá facilitar información personal a las autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente.

La página web de CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. realiza enlaces a otras páginas. Por favor tenga en cuenta que CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. no es responsable de los usos de privacidad que dichas páginas; por ello, le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de todas y cada una de las páginas web que recaban datos de carácter personal. La presente Política de Privacidad sólo es de aplicación a la información recogida por CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P.

12. Publicación de su testimonio

En el supuesto de que quieras publicar tu opinión en la web, te informamos que los datos aportados serán tratados serán para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicadas en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testimonios se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testimonio será su nombre.

13. Mantenimiento de los datos

Una vez concluida la relación contractual con el cliente, CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. se reserva el derecho de conservar los datos del cliente que se dé de baja durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos serán eliminados.

CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P. mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad, y ha implantado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite a CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P.

14. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de la seguridad de su Número de Identificación de Cliente y de sus contraseñas.

Compruebe que las guarda en un sitio seguro y que no las comparte con nadie.

Recuerde siempre desconectarse al terminar una sesión para asegurarse de que otras personas no pueden acceder a sus datos de carácter personal. Tome esta precaución incluso si no está utilizando un ordenador público como en una biblioteca o en un cibercafé, sino también cuando use su ordenador privado en casa.

15. Derechos de los clientes

El cliente tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de supresión, oposición, portabilidad, limitación, acceso, rectificación, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitiendo copia de su DNI o documento equivalente. Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse por escrito a la siguiente dirección postal de CLÍNICA DENTAL SUSANA QUIROGA, S.L.P., o a la dirección de correo electrónico clinicadraquiroga@gmail.com,. Igualmente en cualquier momento el Cliente podrá revocar, sin efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

16. Preguntas

Cualquier pregunta relativa a la presente Política de Privacidad podrá dirigirse a la siguiente dirección de email clinicadraquiroga@gmail.com.

Política de cookies

(Fecha de última actualización 29 de Agosto de 2019)

De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, recogida en el Real Decreto Ley 13/2012 del 30 de marzo, te informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web y el motivo de su uso.

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La utilización de las cookies ofrece ventajas, como por ejemplo:

  1. Facilitar al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrece este sitio web.
  2. Evitar al usuario tener que configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al sitio web.
  3. Favorecer la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través de este sitio web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas.

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Apple Safari 9 (El Capitán) https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=es_ES
Apple Safari (Mojave y High Sierra) https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

 

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